SUPPORTユーザーサポート

鍋のハンドルは、交換パーツのご用意がございます。

修理は不可能なため、有償のパーツにて対応となります。

チタンクッカーは特殊な薄板を使用しているため、熱が直接伝わりやすく強火では焦げ付きが発生します。
空焚きしないようご注意いただき、弱火での使用をお願いいたします。
フッ素樹脂のはがれ、焦げ付きは修理できません。

固く絞った布で汚れをふき取ってください。汚れが落ちないようであれば洗剤を薄めたぬるま湯に浸したうえで、固く絞った布を使ってふき取ってください。

ふき取る場合は、汚れが広がる可能性があるため、できれば叩くようにして汚れを吸い取るようにしていただく方がダメージは少なくなります。

一般的に製造後５年程度が寿命とされていますが、使用の有無に関らずポリウレタンの破壊（経年劣化）が起こる場合があります。　高温・多湿を避けて保存いただきますようお願い致します。

修理はお買い求めの販売店にお持込みください。
万が一、山行中にソールが剥がれたり破損が生じた場合は、計画を中止し応急処置をして速やかに下山してください。

先端部分だけの販売はできません。　修理対応になります。

スキー・スノーボード用ヘルメットです。それ以外には使用しないでください。

山行後は本体や靴底を水洗いして土等の異物を取り除いてください。洗ったあとはタオル等で水気を取り、風通しの良い場所で日陰干しをし、撥水スプレー等でメンテナンスをしてください。高温・多湿をさけ、ビニール袋等には絶対に入れないようにしてください。

弊社カタログ、またはこのホームページ内の電子カタログにＱＲコードを設定しています。そちらから笛・電子笛の他に拡声器のサイレン等の音色がお聞きいただけます。

EVA樹脂（エチレン-酢酸ビニル共重合樹脂）を主成分としております。一度布地等に塗布し空気に触れ乾燥いたしますと、強力な防水皮膜を形成し、水はもちろん薬品などもはじいてしまいます。