よくある質問一覧
アウトドア
#ギア
コンパスに気泡が出ました。修理できますか?
液漏れによる気泡は修理できません。コンパスは精密機器なので、パンツのポケットやぎゅうぎゅう詰めのザックの中には入れないでください。強い衝撃や圧迫が液漏れの原因になります。
アウトドア
#ギア
背負子のパイプが破損しました。修理できますか?
パイプの修理はできません。荷物を降ろすときに、”ドスン”と投げ下ろすと瞬間的に耐荷重を超える力が加わり破損するケースがあるので、ゆっくりと置くように降ろしてください。ショルダーパッド・バックレストはスペアパーツを揃えております。
ウインタースポーツ
#CPヘルメット
CPヘルメットのバイザーは取り外せますか?
はい。 留め具がねじ式なので簡単に取り外しができます。 バイザーを取ってお持ちのゴーグルを使用することも可能ですが、ゴーグルストッパーは付属していませんので、ゴーグルが外れないように気を付けてご使用ください。
アウトドア
#シューズ
登山靴・トレッキングシューズの使用前点検について教えてください。
本体・ミッドソール・フック・D環などに異常がないか確認してください。特にソールは屈曲を繰り返し、ひび割れなど異常がないか確認してください。
長期間使用していない場合は、気づかぬうちに経年劣化による破壊が起こっている可能性がありますので、特に入念に安全確認を行ってください。